Как обновить прошивку

Если вы купили наши продукты и хотите проверить новейшую прошивку наОборудование для потоковой передачи видео в реальном времени, Пожалуйста, напишите support@orivision.cn.

1. Сообщите нам модель вашего продукта.

2. Когда и где вы его купили?

3. Лучше прикрепить скриншоты вашего набора или видео, которое покажет нам проблемы, с которыми вы столкнулись.

После получения вашего письма наша служба поддержки ответит вам в течение 48 часов. Если вы хотите получить ответ как можно скорее, вы можете найти нашу страницу контактов, чтобы связаться с нашим отделом продаж, чтобы помочь вам.

Если вы получите новейшую прошивку. Возможно, вам придется выполнить следующие действия, чтобы обновить кодировщик.

Шаг 1: Загрузите. Rar-файл, не распаковайте файл.

Шаг 2: Войдите в свой веб-интерфейс пользователя Encoder и нажмите кнопку System.

Шаг 3: Загрузите. Файл rar, а затем нажмите кнопку Обновить.

Шаг 4: Перезагрузите свойОборудование для кодирования видеоЧтобы завершить установку обновлений.

Общие причины для неудачных обновлений.

1. Некоторые неожиданные факторы, причина неизвестна.

2. Нагрузка на энкодер высока, вы можете отключить источник сигнала, а затем снова обновить.

3. Некоторые специальные политики брандмауэров или браузеров (не только Chrome, или Edge).

Если появится запрос о том, что обновление не удалось после обновления. Вы можете попробовать этот шаг:

1. Пожалуйста, не сбрасывайте кодировщик напрямую.

2. Вы можете перезагрузить энкодер с системной страницы на веб-сайте управления или отключить питание Cabe и снова подключить питание, перезапустить энкодер.

3. Проверьте, чтобы очистить кэш браузера.

Если вы выполнили вышеуказанные шаги, кодировщик все еще не может быть восстановлен. Пожалуйста, проверьте видео, как показано ниже:

https:// youtu.be/zLKQbQVZEsc